“感谢科室全体医护人员，感谢你们爱岗敬业的职业道德，感谢你们对患者亲切热情的照料……..”10月6日，张冠英、王英秀、陈莲英三位患者的家属共同把这封“感谢信”交到了济宁市第二人民医院心内科主任王雪涛手中,对医护人员精湛的医术、细致周到的服务表达了感激之情。

 10月3日早上7：00，市区的陈阿姨突然感到不适。“我妈活动的时候，稍微一用力，突然感到胸骨后疼，出了很多汗，肢体感到无力。”陈阿姨的孩子说，感到事态严重，他们立即拨打了120，陈阿姨被送到济宁市第二人民医院急诊科接受治疗。

急诊科值班大夫紧急启动胸痛患者诊疗流程，给予吸氧、心电监护、急查心梗三项，并做心电图检查。根据检查结果显示为急性广泛前壁心肌梗死，频发室性早搏。情况危急，值班大夫立即通知心内科及导管室相关介入人员做好手术准备。

 “接到通知后，我立刻从家里赶了过来，和我的同事立即赶往导管室。”心内科主任王雪涛说，此时，导管室也已经做好了手术准备。王主任为陈阿姨做了冠脉造影，发现前降支中段100%闭塞，需要立即植入支架。经过40分钟的紧张手术，支架成功植入，陈阿姨胸痛缓解。

介入手术

“多亏了大夫，人家在休息，一听做手术，立马就来医院了，况且医术也很高，我现在感觉很好。”陈阿姨说起治疗效果，连连竖大拇指。

“这个科医术好，服务态度更好，医生护士特别有耐心，护士经常过来巡视，有什么需要帮助的，一喊人家就过来，没有一点不耐烦。”陈阿姨的孩子补充道。

提到心内科的优质服务，临床王阿姨的女儿深有体会。“这几年我父亲一直在心内科住院，今年我母亲也住了几次院，这里的医生和护士服务特别好，如果不好这几年俺也不会再来。人家非常有耐心，也非常细心，尤其是郝春华护士，一天巡视好几次，昨天我按呼叫器，她刚忙完就跑过来，头上都是汗，让我非常感动。”王阿姨的女儿说。

为了感谢心内科医护人员，同一病房的陈阿姨、王阿姨和张阿姨的孩子们共同写了感谢信，才出现了开头的那一幕。

“患者家属送的感谢信，是对我们的鞭策和鼓舞，让我们更加热爱本职工作，更好的为患者服务。”护士长杨绘说道。

王主任和同事查房

王主任为陈阿姨检查

护理患者

用心沟通

其实，像这样的感谢信，心内科收到了很多，类似这样感动人心的故事也数不胜数，正是这一封封热情洋溢的感谢信，鼓励、鞭策着心内科全体医护人员不断进取，继续用真心、爱心为患者解除病痛，赢得广大患者的认可！